No hay duda de que las personas pueden experimentar estrés relacionado con sus trabajos. Hay varias causas posibles para el estrés relacionado con el trabajo, pero no todos experimentan el estrés en el mismo grado o por las mismas razones.
11 razones principales del estrés relacionado con el trabajo
Varios expertos en salud mental y relaciones laborales compartieron información sobre las razones por las que los trabajos pueden ser estresantes.
1. Demandas de rendimiento
Según un estudio del IOSR Journal of Business and Management, la "presión de rendimiento" es una de las principales razones del estrés laboral. Indica que el estrés relacionado con la presión de desempeño ocurre cuando "la cantidad de trabajo, la velocidad requerida o la alta calidad exigida son estresantes".
La Organización Mundial de la Salud (OMS) está de acuerdo y señala además que las "malas prácticas de gestión" pueden provocar estrés, como cuando los supervisores crean demasiada presión con el pretexto de ofrecer un desafío.
2. Relaciones en el lugar de trabajo
El Dr. Rooney también identifica la "presión de la relación" como una fuente de estrés relacionado con el trabajo. Afirma que el estrés asociado con la presión en las relaciones ocurre cuando "es difícil trabajar con supervisores, compañeros o subordinados". Según el Dr. Rooney, estas relaciones difíciles se convierten en "fuentes de estrés" relacionadas con su situación laboral.
3. Falta de control
Stephen Balzac, presidente de 7 Steps Ahead, LLC, quien también es autor de Psicología organizacional para gerentes y profesor adjunto de psicología en el Wentworth Institute of Technology, indica que la falta de control es a menudo una fuente de estrés relacionado con el trabajo. Afirma:"Quizás la forma más insidiosa de estrés es la falta de control que la gente tiene sobre las pequeñas cosas de su vida en la oficina". Balzac explica:"Cuanto menos control tiene la gente, más estresante se vuelve todo".
Las personas pueden tener que ceder el control en el trabajo de muchas maneras. La OMS señala que el estrés puede ocurrir cuando los empleados tienen "poco control sobre los procesos de trabajo". Balzac amplía:"Cuando una empresa controla cómo se viste la gente, cómo pueden personalizar su espacio de trabajo, cuándo pueden tomar un descanso para tomar café o incluso cuándo pueden ir al baño, les están quitando el control a los empleados". Como afirma Balzac, "todos buscamos controlar nuestras vidas. Cuanto más se quita el control, más tratamos de controlar las cosas equivocadas. Todo esto conduce a un aumento del estrés y al desperdicio de energía".
4. Cambiar
La entrenadora ejecutiva Margaret H. Greenberg, fundadora de The Greenberg Group, coautora de Profit from the Positive y columnista de trabajo positivo de la revista Live Happy, menciona el cambio como una causa del estrés relacionado con el trabajo.
Cambiar de trabajo puede ser estresante en sí mismo, al igual que el cambio que ocurre dentro de un trabajo que ha tenido durante un período de tiempo. Greenberg explica:"Todos estamos experimentando una gran cantidad de cambios. Ya sean cambios en la dirección de la empresa, cambios en el trabajo o en las expectativas de los clientes, cambios en la tecnología, cambios en la estructura organizativa, el cambio está en todas partes y puede ser abrumador".
Greenberg señala:"De hecho, las empresas han adoptado un término militar para describir el entorno laboral actual:VUCA (pronunciado Voo-ka). Significa volátil, incierto, complejo y ambiguo. Bastante estresante, ¿eh?"
5. Tendencias perfeccionistas
El perfeccionismo puede ser una causa de estrés relacionado con el trabajo en personas que tienen tendencias perfeccionistas. Greenberg describe esto como una causa interna de estrés y explica:"Muchas personas crean su propio estrés porque sufren de tendencias perfeccionistas. Los investigadores han descubierto que el perfeccionismo resulta de uno de tres tipos de pensamiento:esperar resultados perfectos de uno mismo, esperar resultados perfectos de otros, o pensar que los demás esperan resultados perfectos de ti".
Greenberg señala:"Veo el síndrome perfeccionista particularmente en muchas de las mujeres ejecutivas a las que entreno. Tratar de ser perfectas en todos los roles que usan (profesional, madre, hija, esposa, socia) puede ser estresante y agotador". /P>
6. Largas Horas
Un estudio de 2012 publicado en el American Journal of Epidemiology encontró una asociación entre trabajar muchas horas (más de ocho horas por día) y un aumento en la incidencia de enfermedades cardíacas, que los investigadores atribuyen en parte a la exposición prolongada al cortisol, una hormona del estrés, asociada con tanto tiempo dedicado a trabajar. Cuando las personas pasan tantas horas en el trabajo, puede ser difícil encontrar suficiente tiempo lejos de las demandas del trabajo para lograr un sentido de equilibrio entre el trabajo y la vida personal o concentrarse en su propia salud.
Según la Dra. Deborah Legge, Ph.D., CRC, LMHC, quien tiene una práctica privada en Williamsville, Nueva York y es miembro de la Asociación Estadounidense de Consejería, "Algunos trabajos son tan exigentes o intrusivos que interfieren con la actividad del trabajador". capacidad de tener una vida personal ininterrumpida con la familia, los amigos y la diversión". Ella indica que este suele ser el caso de los puestos que requieren horarios de "horas extra obligatorias, largas horas o turnos de tarde".
7. Naturaleza del Trabajo
El estrés relacionado con el trabajo puede desarrollarse en relación con la naturaleza del trabajo en sí. La OMS indica que los factores relacionados con los "contenidos de trabajo" y el "contexto de trabajo" pueden conducir al estrés. El Dr. Legge señala:"Los trabajadores pueden estresarse mucho cuando sus trabajos no son lo suficientemente desafiantes o cuando son demasiado difíciles", así como cuando tienen "trabajos que los aíslan" o puestos "en los que hay poco espacio para avance."
Legge señala que los puestos de mando medio, donde los trabajadores y "mucha responsabilidad, pero no mucho poder o control", también pueden ser inherentemente estresantes. También indica que las situaciones de "subempleo", donde los deberes de los trabajadores están por debajo de lo que están calificados para hacer, experimentan estrés relacionado con la naturaleza de sus trabajos.
8. Falta de reconocimiento
Según el Dr. Legge, las personas que trabajan en "trabajos ingratos" o en puestos en los que "no se sienten valorados", como "trabajos exigentes con poca recompensa", experimentan estrés asociado. Esto es cierto ya sea que los puestos sean lo que ella describe como "trabajos que están infravalorados o devaluados por la sociedad", así como situaciones en las que el liderazgo no crea un entorno en el que los empleados sepan que son valorados y apreciados. Como afirma el sitio web del centro de tratamiento de salud mental Futures of Palm Beach, "Temer ir a un trabajo que no perdona ni agradece es estrés crónico".
9. Miedo a perder el trabajo
El Ottawa Business Journal afirma que "el miedo a perder el trabajo es una de las experiencias de vida más estresantes". Según el Dr. Legge, "los trabajos se vuelven muy estresantes cuando colocan a los trabajadores en una posición en la que la seguridad laboral está en duda". Según el Dr. Legge, "los trabajos que no son estables, como los puestos temporales o los que corren el riesgo de ser despedidos" pueden generar altos niveles de estrés para los trabajadores que están en ellos.
Es natural que los trabajadores teman perder el trabajo durante condiciones económicas turbulentas o un cambio de empresa. Cuando las personas que lo rodean reciben sus avisos de despido, ya sea en su empresa, su comunidad u otros negocios en su industria, es posible que se encuentre en una situación muy estresante de simplemente contener la respiración esperando saber si es el próximo.
10. Problemas de seguridad
Según el Centro Canadiense para la Salud y Seguridad Ocupacional, las "amenazas a la seguridad personal", como ser acosado o experimentar violencia real o amenazada en el lugar de trabajo, pueden ser una fuente de estrés en el trabajo. El estrés asociado con la seguridad también puede estar relacionado con la naturaleza del trabajo en sí.
Según los Centros para el Control de Enfermedades (CDC), el estrés relacionado con la seguridad puede resultar de "condiciones físicas desagradables o peligrosas, como hacinamiento, ruido, contaminación del aire o problemas ergonómicos". El Dr. Legge explica:"Los trabajos se vuelven muy estresantes cuando ponen en riesgo a los trabajadores", por lo que las ocupaciones que son de alto riesgo por naturaleza tienen estrés incorporado. Esto también ocurre cuando las condiciones en cualquier entorno de trabajo afectan la realidad o la percepción de la seguridad en el trabajo.
11. Compensación
Los resultados de una encuesta sobre el lugar de trabajo realizada por Harris Interactive/American Psychological Association en 2012 indican que los salarios bajos son la causa principal del estrés relacionado con el trabajo. No sorprende que el dinero, o la falta del mismo, pueda ser una fuente de estrés relacionado con el trabajo. Como señala el Dr. Legge, los "trabajos que no pagan lo suficiente" son una fuente importante de estrés relacionado con el trabajo. Incluso si disfruta de los deberes del trabajo, como la empresa para la que trabaja y tiene un ambiente positivo para trabajar, es natural que experimente estrés si su compensación no es suficiente para satisfacer sus necesidades financieras.
Otro lado de la historia
Si bien el estrés relacionado con el trabajo puede ocurrir por muchas razones, hay mucho más en el trabajo que los factores estresantes que lo acompañan. "Tenga en cuenta que el trabajo también suele ser una fuente de satisfacción, tanto por el orgullo de lograr algo como por las relaciones positivas con los compañeros de trabajo", recomienda el Dr. Rooney. El estrés es un hecho del lugar de trabajo moderno:la clave para minimizar su impacto es aprender a manejarlo de manera efectiva.