Premom, una reconocida aplicación para el seguimiento de la fertilidad y la ovulación, promete hacer realidad los "sueños de bebés" para quienes buscan concebir. Sin embargo, ha recibido críticas tras revelarse que compartía datos de usuarios sin su conocimiento con terceros.
Como informó The Washington Post, el Consejo Internacional de Responsabilidad Digital (IDAC), una organización sin fines de lucro dedicada a analizar riesgos de privacidad en apps, descubrió que Premom enviaba información de usuarios Android a tres empresas chinas: Jiguang, Umeng y UMSNS. IDAC notificó sus hallazgos en agosto a la Comisión Federal de Comercio y al fiscal general de Illinois, sede de la app.
"Nos alarmó la discrepancia entre las políticas de privacidad declaradas por Premom y los flujos de datos reales", explica Quentin Palfrey, presidente de IDAC, a Parents.com. La organización exigió una respuesta inmediata.
La investigación de IDAC reveló el intercambio de datos sensibles como geolocalización, identificadores de dispositivos irreversibles y direcciones WiFi MAC, sin opciones claras para que los usuarios optaran por no participar, según Lena Ghamrawi, jefa de personal y asesora de políticas de IDAC.
¿Por qué es problemático? Primero, viola principios básicos de protección al consumidor: "Lo que se dice a los usuarios debe ser veraz", afirma Palfrey. Sin transparencia, no se pueden tomar decisiones informadas. Además, los datos son altamente sensibles, ya que involucran intenciones de concepción.
Premom, lanzada en 2017, asegura a Parents.com que ya no utiliza UMSNS, Umeng ni Jiguang. "Priorizamos la seguridad de datos y revisamos constantemente nuestras políticas para cumplir con leyes globales de privacidad", declara Desiree F. Moore, asesora legal de la empresa.
IDAC confirma que algunos flujos de datos han cesado en versiones recientes, según Google, aunque no puede verificarlo independientemente.
Este no es un caso aislado: en 2020, Consumer Reports halló que apps como BabyCenter, Clue, Flo, My Calendar y Ovia compartían datos con anunciantes. Recomendación experta: lea siempre las políticas de privacidad e investigue antes de descargar. Palfrey lo aconseja.
Además, las apps de fertilidad no son infalibles. Un estudio de 2018 en Current Medical Research and Opinion mostró que la más precisa de 73 solo acertaba el 21% en predicciones de ovulación. Consulte siempre a su médico.