Premom, una popular aplicación de seguimiento de la fertilidad y ovulación, dice que hace que los "sueños de bebés se hagan realidad" para aquellas que están tratando de quedar embarazadas. Pero la aplicación ha sido criticada después de que un organismo de control sin fines de lucro descubriera que estaba compartiendo datos de usuarios sin su conocimiento con usuarios externos.
Como también informó The Washington Post , el Consejo Internacional de Responsabilidad Digital (IDAC), una organización sin fines de lucro lanzada en abril que trabaja para proteger a los consumidores al analizar los riesgos de privacidad de las aplicaciones, se "alarmó" después de que una investigación sobre la transferencia de información de las aplicaciones a terceros los llevó a descubrir Premom estaba compartiendo información de usuarios de Android con tres empresas chinas:Jiguang, Umeng y UMSNS. IDAC envió cartas en agosto a la Comisión Federal de Comercio y al fiscal general de Illinois, la sede de la aplicación, para informarles de sus hallazgos.
"En el fondo, nos preocupaba que hubiera una diferencia entre lo que Premom les decía a sus usuarios en una de sus políticas de privacidad y lo que veíamos en los flujos de datos", dice Quentin Palfrey, presidente de IDAC, a Parents.com. La empresa sintió que estas preocupaciones debían abordarse de inmediato.
La investigación de IDAC descubrió que Premom estaba compartiendo cosas como la información de geolocalización de sus usuarios (dónde se encuentra en un momento dado), así como identificadores de dispositivos que no se pueden restablecer, incluidas las direcciones WiFi MAC. "Era preocupante que Premom estuviera compartiendo toda esta información sin una forma de que los usuarios la supieran y sin un recurso o forma para que los usuarios optaran por no participar o evitar que esto sucediera", dice Lena Ghamrawi, jefa de personal/asesora de políticas de IDAC. .
¿Por qué eso es un problema? En primer lugar, es una preocupación engañosa. "Es una regla básica de la protección del consumidor que lo que les dices a los usuarios debe ser cierto", dice Palfrey. "Si no sabe cómo se utilizan sus datos, no puede tomar decisiones efectivas sobre cómo responder a eso". Y luego también está la sensibilidad de los usuarios, que utilizan esta aplicación con la intención de concebir.
Premom, que se lanzó en 2017, le dice a Parents.com que ya no usa UMSNS, Umeng o Jiguang en su aplicación. "Premom prioriza la seguridad de los datos de sus usuarios por encima de todo, y evalúa constantemente sus políticas, procedimientos y el uso de herramientas de terceros para garantizar que la aplicación cumpla con las leyes globales de privacidad de datos", Desiree F. Moore, asesora legal de Premom. dice por correo electrónico.
IDAC dice que desde que envió las cartas no ha visto algunos de esos flujos de datos anteriores en versiones posteriores y ha escuchado de Google que Premom ya no envía esta información a algunos de los terceros. IDAC agrega que no puede confirmarlo de forma independiente.
Pero esta no es la primera vez que las aplicaciones de embarazo plantean preocupaciones. En enero de 2020, Consumer Reports publicó un informe sobre cinco aplicaciones (BabyCenter, Clue, Flo, My Calendar y Ovia) que también compartían datos con los anunciantes. Si bien es difícil para el consumidor medio darse cuenta de que esto sucede, es una buena idea leer siempre las políticas de privacidad de una aplicación e investigar para encontrar las de buena reputación antes de descargarlas, aconseja Palfrey.
Además, depender únicamente de las aplicaciones de fertilidad puede ser complicado, ya que pueden ser poco confiables. Una revisión de mayo de 2018 en Current Medical Research and Opinion encontró que la mejor aplicación de fertilidad de 73 tenía solo un 21 por ciento de precisión en la predicción de la ovulación. Es por eso que también es mejor consultar siempre con su médico.