Los factores ambientales estresantes en el lugar de trabajo pueden crear una atmósfera desagradable, bajo rendimiento laboral, ausentismo y posiblemente incluso lesiones físicas.
Acerca de los factores ambientales estresantes en el lugar de trabajo
Cualquier evento externo en un entorno físico natural que cause estrés o ansiedad en un individuo se conoce como factor de estrés ambiental. Puede ser una fuerza causada por la naturaleza o por los humanos y se puede hacer sin intención. Los afectados por estos factores estresantes no necesariamente cambian sus rutinas, pero su comportamiento puede verse severamente alterado. En el lugar de trabajo, los factores ambientales estresantes incluyen una variedad de peligros, tensiones e inconvenientes.
Ergonómico
Los movimientos o posturas repetidos y antinaturales durante el desempeño de las funciones laborales pueden considerarse factores estresantes ambientales ergonómicos. Por ejemplo, la exposición repetida a sentarse en una silla de escritorio incómoda o mal diseñada o usar una computadora sin los soportes adecuados puede causar lesiones físicas. Los camioneros que pasan horas en la carretera sin el respaldo adecuado también pueden sufrir una lesión ergonómica. Otros factores estresantes de este tipo incluyen:
- Levantamiento pesado :Sin el cinturón de elevación de soporte de espalda adecuado, realmente puede tensar su espalda.
- Andar o pararse :Si está haciendo cualquiera de estos durante largos períodos de tiempo sin usar los zapatos correctos, sus pies y piernas pueden verse afectados.
- Hablar por teléfono :Colocar el auricular del teléfono entre la cabeza y el hombro para hablar puede forzar los músculos del cuello. Utilice un altavoz o auriculares para eliminar este estrés ergonómico.
Físico
Los estresores ambientales en el lugar de trabajo que obligan a su cuerpo a compensar las condiciones que están fuera de la norma se conocen como estresores físicos. Estos incluyen:
- Temperatura :Exposición prolongada al calor o al frío excesivos
- Iluminación :iluminación demasiado brillante o demasiado tenue
- Vibración :Vibraciones excesivas colocadas sobre el cuerpo, como en el martilleo neumático
- Calidad del aire interior :En los estados donde no existen prohibiciones de fumar, fumar en interiores puede ser un peligro para algunas personas. Además, los gérmenes de los empleados enfermos que vienen a trabajar pueden impregnar el medio ambiente.
- Ruido :Risas excesivamente fuertes, gritos, conversaciones y otros sonidos en el lugar de trabajo
- Hacinamiento :Gran cantidad de individuos en un lugar al mismo tiempo
Química
En algunos lugares de trabajo, varios productos químicos pueden causar estrés en los empleados, ya sea porque trabajan directamente con los compuestos o porque el temor de tenerlos cerca es la causa de la ansiedad. Los factores químicos estresantes incluyen:
- Inflamables :Gases o líquidos que pueden encenderse y provocar una llama; si se almacena o elimina en las instalaciones, se debe instalar un buen sistema de ventilación
- Explosivos :Materiales que pueden explotar por detonación o descomposición; debe almacenarse de forma segura en un área que esté a una distancia segura de los trabajadores
- Corrosivos :Sustancias que pueden destruir o dañar gravemente cualquier material o sustancia con la que entre en contacto; debe almacenarse de forma segura
Biológico
Los estresores ambientales biológicos pueden afectar su cuerpo y dificultar su desempeño diario. Estos tipos de factores estresantes pueden hacer que se sienta enfermo, cansado u otra sensación que está fuera de su rango normal. Incluyen:
- Virus :En el lugar de trabajo, los resfriados, gripes y otras infecciones pueden contagiarse por el aire (estornudos o tos) o por contacto físico.
- Bacterias :Estos organismos unicelulares pueden multiplicarse rápidamente, propagar enfermedades y gérmenes muy rápidamente, más o menos de la misma manera en que se propagan los virus.
- Alérgenos :Las sustancias que hacen que el sistema inmunitario luche contra sí mismo se denominan alérgenos. En un lugar de trabajo, pueden provenir de una sustancia en el aire a un agente natural o no natural en el medio ambiente.
- Parásitos :Aunque son muy difíciles de detectar, los parásitos viven dentro o fuera de otros organismos mientras se alimentan de ellos al mismo tiempo. Pueden causar y propagar muchas enfermedades a través del contacto físico.
Control de los factores ambientales estresantes en el lugar de trabajo
Ya sea usted un empleador o un empleado, existen muchas formas de controlar el estrés en el trabajo, incluidos los factores estresantes ambientales. Como propietario o gerente de un negocio, puede asegurarse de que cada trabajador tenga todo el equipo necesario para realizar su trabajo de manera cómoda y adecuada. También puedes:
- Ofrecer beneficios que permitan a los trabajadores tomarse un tiempo libre cuando estén enfermos o deseen tomarse unas vacaciones
- Tenga líneas abiertas de comunicación para que los empleados puedan compartir ideas o información sobre lo que los estresa en el trabajo
- Proporcione un lugar donde los empleados puedan tomar un descanso o aliviar parte del estrés acumulado durante la jornada laboral
- Hacer que el lugar de trabajo se limpie adecuadamente de forma regular
- Ofrecer equipos sanitarios y de trabajo donde y cuando sea necesario
- Asegúrese de que los empleados estén debidamente capacitados para sus trabajos
- Tener calefacción, ventilación y control de temperatura adecuados
- Fomente que el tiempo personal se pase fuera del lugar de trabajo, pero proporcione un área donde los trabajadores puedan realizar estas tareas, como hacer llamadas telefónicas, almorzar, socializar con compañeros de trabajo, etc.
Como empleado, hay muchas cosas que puede hacer para reducir los factores ambientales estresantes y el agotamiento en el lugar de trabajo.
- Llegue al trabajo de 10 a 15 minutos más temprano cada día para evitar las prisas
- Asegúrese de tener el equipo adecuado necesario para hacer su trabajo y que esté funcionando correctamente
- Tómese los descansos asignados a lo largo del día, así como el tiempo de vacaciones durante todo el año
- Si levanta equipos o herramientas pesados, pida ayuda si es necesario
- Si está enfermo, quédese en casa y no transmita sus gérmenes a los demás
- Ayuda a mantener ordenados los baños y las salas de descanso limpiando lo que ensucias
- Mantenga limpia su estación de trabajo
- Mantener un bajo nivel de ruido; use auriculares si escucha música durante todo el día
- Lávese las manos regularmente y tenga una botella de desinfectante para manos en su escritorio
Cada entorno de trabajo va a tener algún tipo de factores estresantes. Como empleado, la clave es aprender a controlar su espacio personal y sus acciones, lo que a su vez puede crear una atmósfera menos estresante. Los empleadores deben hacer todo lo posible para reducir este tipo de factores ambientales estresantes en el lugar de trabajo para crear una atmósfera más productiva y positiva.