El estrés laboral se define como el estrés que se genera debido a demandas conflictivas en el trabajo de uno. La cantidad de control que los empleados tienen sobre su flujo de trabajo puede afectar la importancia del estrés laboral. Si bien todo trabajo tiene un elemento de estrés, el verdadero estrés laboral es dañino en el sentido de que un empleado tiene reacciones emocionales y físicas a las demandas del trabajo que son difíciles de controlar.
Múltiples fuentes de estrés laboral
El estrés laboral proviene de muchas fuentes. Algunas de las fuentes más comunes de estrés relacionado con el trabajo incluyen:
- Estrés ambiental - Cierto estrés que experimentan las personas en el lugar de trabajo está relacionado con el entorno físico en el que trabajan. Este tipo de estrés puede estar asociado a cuestiones de seguridad en el lugar de trabajo, la configuración del área de trabajo, el tipo de mobiliario o equipo que se debe utilizar para realizar las funciones del trabajo y otras variables.
- Incertidumbre - Las personas que no están seguras de cuál es su posición en el trabajo a menudo experimentan un alto grado de estrés laboral. Este problema puede estar relacionado con el miedo a perder el trabajo, la esperanza de reconocimiento o una promoción, la falta de retroalimentación sobre el desempeño de uno u otros problemas.
- Problemas de personas - Gran parte del estrés en el lugar de trabajo está relacionado con los problemas de las personas, como lidiar con compañeros de trabajo difíciles, tratar con un supervisor negativo o poco comunicativo, la presión de los compañeros y más.
- Presión de rendimiento - Sentirse presionado para producir una determinada calidad o cantidad de trabajo puede ser un factor estresante en el lugar de trabajo. Esto puede estar relacionado con las cuotas de ventas o producción, los estándares de fabricación, los plazos inminentes y otros factores.
Datos sobre el estrés relacionado con el trabajo
Varios hechos sobre el fenómeno siguen siendo consistentes.
El estrés es relativo
La mayoría de las personas no experimentan el estrés de la misma manera. Lo que una persona encuentra estresante en el lugar de trabajo puede ser la misma tarea o situación que otros disfrutan. Alguien que se sienta cómodo hablando en público no encontrará estresante el acto de hacer una presentación de negocios, por ejemplo. Sin embargo, para las personas a las que no les gusta hablar en público, la idea de hacer una presentación puede provocar una reacción que va desde un leve caso de nervios hasta un ataque de pánico o una enfermedad física inducida por el estrés.
El estrés puede ser positivo o negativo
Muchas personas piensan que el estrés, por definición, es algo negativo que deben intentar evitar en todo momento. Este mito es muy común, pero no es cierto. Si bien demasiado estrés puede ser perjudicial para el bienestar físico y mental, existen situaciones en las que el estrés, manejado de manera efectiva, puede ser realmente beneficioso.
Si bien la proximidad de una fecha límite puede describirse como un factor estresante, es positivo para algunas personas y negativo para otras. Muchas personas hacen su mejor trabajo cuando tienen un tiempo limitado para completar lo que están haciendo, mientras que otras no pueden hacer frente a la presión de una fecha límite que se aproxima. Aquellos que reaccionan negativamente a los plazos inminentes tienden a referirse a ellos como estresantes, mientras que aquellos que trabajan bien bajo presión a menudo los describen como motivadores.
Definición personal de estrés laboral
La mejor manera de encontrar una definición significativa de estrés laboral es crear una que tenga en cuenta sus propias experiencias personales. Ya sea positivo o negativo, experimentar estrés desencadena emociones como ansiedad, presión, entusiasmo, miedo, pánico y otros sentimientos. Piense en los elementos de su trabajo actual y de los puestos que ha ocupado en el pasado que le provocan emociones similares. Cuando pueda identificar las condiciones y situaciones que conducen a este tipo de respuestas, sabrá lo que significa el estrés laboral para usted. Una vez que tenga su definición a mano, podrá controlar mejor el estrés en el trabajo de manera efectiva.