Las camas Sleep Number tienen un diseño que brinda a las personas la capacidad de ajustar la cama al nivel de comodidad deseado. A menudo hacen lo que dicen que harán. Sin embargo, algunas personas descubren que estas camas no satisfacen sus necesidades como esperaban.
Quejas de clientes
Una de las mejores fuentes para leer algunas de las quejas contra la cama Sleep Number de Select Comfort Corp es revisar las quejas enumeradas en el sitio web ConsumerAffairs.com:
- Efecto trinchera: La cama permite que cada persona ajuste su lado de la cama al nivel de firmeza que le resulte cómodo. Cuando un lado es significativamente diferente del otro, se produce un efecto de trinchera, en el que el centro de la cama está más bajo que los lados. Ambos individuos tienen una tendencia a rodar hacia el medio.
- Garantía: Otra queja con las camas es que la garantía de 30 noches que ofrecen estas camas no es tan buena como dice. El reclamo por parte de la empresa es que existe un plazo de 30 días donde la cama puede estar a prueba sin riesgo. Lo que es engañoso es que solo se pueden devolver partes de la cama. Específicamente, la parte del marco ajustable (que tiene un costo estimado de $1500 de la compra) no es reembolsable.
- Moho: Una de las quejas más importantes de esta cama es la posibilidad de desarrollar moho. El colchón tiene un diseño con cámaras de aire bajo capas de espuma. Con el tiempo, el desarrollo de moho puede ocurrir entre estas capas. La compañía afirma haber vuelto a desarrollar los materiales para garantizar que no se produzca el crecimiento de moho. La presencia de esporas de moho puede provocar el desarrollo de asma en algunas personas.
- Incómodo: Muchas personas se han quejado de que la cama no es cómoda para dormir. Aunque la compañía promete que la cama se adaptará a las necesidades de muchos, algunas personas simplemente no encuentran que valga la pena. Algunos dicen que las cámaras de aire se desinflan con el tiempo. Otros afirman que la cama es demasiado diferente a un colchón tradicional.
Estos son algunos de los problemas comunes que tienen las personas después de comprar este tipo de cama. Es importante que cualquier persona que esté considerando comprar esta cama comprenda completamente cómo funcionan las camas, qué esperar y qué garantías están disponibles.
Fuentes de críticas y quejas
Puede ser útil leer las quejas y reseñas de la cama Sleep Number para tener una mejor idea de lo que otros han encontrado. A partir de esta información, puede formarse su propia opinión sobre si debe o no invertir en estas camas.
- Junta de Quejas.com: Este sitio web ofrece algunas reseñas y quejas sobre la cama. Algunas quejas mencionan la incomodidad de la cama, mientras que otras mencionan que la cama causa dolor de espalda y problemas para dormir.
- Epinions.com: Este sitio web ofrece los pros y los contras de la cama según la definición de los usuarios que la han comprado y utilizado. Este sitio web tiene más de 240 reseñas de uno de los colchones más populares, el Sleep Number 5000. Epinions.com también ofrece información y reseñas de otros modelos.
Opiniones diferentes
Hay opiniones encontradas sobre la calidad de esta cama. Algunas personas las encuentran mucho más agradables que otras. Es fundamental tener en cuenta que se trata de opiniones ajenas. Para conocer las respuestas a cualquiera de sus preguntas, puede ponerse en contacto directamente con la empresa Select Comfort.