La estafa de la medicina patentada de antaño ha dado paso a la estafa del resveratrol de hoy. La estafa del resveratrol consiste en usar la foto o los videos del Dr. Mehmet Oz tomados de su aparición en el programa de Oprah Winfrey, donde explica los beneficios del resveratrol, y luego hacer que parezca que el Dr. Oz respalda el suplemento. Ni Oprah ni Dr. Oz respaldan ningún suplemento, y los compradores deben tener cuidado con las compañías en línea que buscan la información de su tarjeta de crédito para obtener una prueba 'gratuita' de resveratrol.
Anatomía de la estafa del resveratrol
Como la mayoría de las estafas, esta se basa en medias verdades para respaldar las mentiras.
Datos sobre el resveratrol
El resveratrol es una sustancia química que se encuentra en la piel de las uvas rojas o moradas y en otras fuentes vegetales como los arándanos, los cacahuetes y otras bayas de color rojo oscuro o morado. Las plantas producen resveratrol para combatir los microorganismos y transmiten la sustancia química a las personas que comen las plantas o los productos elaborados a partir de las plantas, como el vino tinto. Un estudio de Harvard realizado en ratones obesos demostró que los roedores con sobrepeso vivían más tiempo si tomaban suplementos de resveratrol. Desde entonces, se ha afirmado que el resveratrol detiene o revierte el envejecimiento. No hay evidencia científica que respalde estas afirmaciones y la FDA no respalda estas declaraciones.
Algunas investigaciones vinculan el consumo de vino tinto con la buena salud, y se especula que el vino tinto de alguna manera puede conferir beneficios para la salud. Sin embargo, según el Dr. Oz, es el contenido de alcohol del vino tinto, no el resveratrol, lo que confiere beneficios. El resveratrol puede brindar algunos beneficios, pero no los suficientes para justificar las afirmaciones de los fabricantes de suplementos.
Cómo funciona la estafa
Las personas que buscan información sobre el resveratrol escriben el término en un motor de búsqueda o tropiezan con un anuncio flash en un sitio web que muestra fotos de celebridades como Demi Moore. Una vez que el visitante hace clic en el anuncio o en un enlace, se abre un sitio web que incluye imágenes de celebridades y afirma que el resveratrol los mantiene jóvenes. Muchos sitios incluyen clips de video obtenidos de la aparición del Dr. Oz en el Show de Oprah Winfrey donde habla sobre el resveratrol.
En esta etapa, los visitantes desprevenidos pueden creer las afirmaciones y hacer clic en una oferta para obtener un recorrido gratuito. Ahí es cuando la estafa del resveratrol se pone en marcha. Una oferta muy atractiva promete una prueba gratuita, pero debe ingresar la información de su tarjeta de crédito para obtenerla. Una estrella diminuta y una fuente muy pequeña impresa en la parte inferior de la pantalla indica que se le cobrará a su tarjeta una tarifa exorbitante por la 'muestra' y se le incluirá en el programa de envío automático de la compañía. El envío automático significa que cada mes, la compañía cargará su tarjeta de crédito y le enviará nuevas botellas del suplemento. Debe cancelar dentro de los 10 días para recuperar su dinero.
Consumidores enojados
Muchos consumidores afirman que las empresas estafadoras de resveratrol cargan sus tarjetas de crédito no solo con una tarifa de envío escandalosa por el suplemento, sino también por suplementos que nunca reciben. Peor aún, los consumidores que intentan cancelar su pedido se encuentran en espera durante horas. Los correos electrónicos enviados a la empresa no son reconocidos ni devueltos. Muchos consumidores han tenido que recurrir a cancelar sus tarjetas de crédito y alertar a sus bancos para que no permitan cargos de vendedores sin escrúpulos que obtienen la información de su tarjeta de crédito.
Para obtener más información sobre la estafa del resveratrol, visite el sitio de Oprah Winfrey. Muchos de sus fieles lectores y seguidores han publicado historias de pesadilla sobre sus experiencias con varias empresas. No hay una sola empresa que presente una estafa con resveratrol. Muchas empresas están utilizando las mismas tácticas para atraer a los consumidores a la oferta de prueba 'gratuita'. Otra fuente de información sobre la estafa es la Junta de Quejas del Consumidor, que incluye muchos detalles sobre varias empresas que usan la estafa del resveratrol para obtener información de tarjetas de crédito.
Comprar resveratrol
Si cree que el resveratrol tiene beneficios para la salud, puede obtener suplementos de resveratrol de fuentes legítimas, como tiendas minoristas, tiendas de vitaminas y suplementos, farmacias y puntos de venta en línea en todo el país. No se encierre en un programa de autoenvío a menos que conozca la compañía con la que está tratando, y nunca proporcione la información de su tarjeta de crédito para obtener una muestra gratis. Se le debe enviar una muestra gratuita con información mínima proporcionada a la empresa.
Qué hacer si ha sido estafado
Si cae presa de una estafa de resveratrol, aquí hay algunos pasos que puede seguir para rectificar la situación:
- Intente llamar a la empresa y cancelar su envío. Mantenga un registro detallado de la hora, la fecha y el número al que llamó, con quién habló y cualquier otro detalle. Si lo ponen en espera y nadie responde, registre cuántas veces intentó llamar, la hora de cada llamada y la duración de su tiempo de espera. Es posible que necesite estos datos para hacer un seguimiento con Better Business Bureau y otros si la estafa continúa.
- Devuelva el producto sin abrir a la empresa solicitando acuse de recibo para que alguien de la empresa deba firmar por el producto. Conserve el comprobante de que recibieron la devolución con el registro de sus llamadas.
- Si todavía ve cargos en su tarjeta de crédito, es posible que deba pagar los cargos mientras intenta recuperar el dinero de la empresa estafadora de resveratrol. Si no paga los cargos, la compañía de su tarjeta de crédito puede estar en su derecho de cobrar intereses sobre el saldo impago. Llame a su compañía de tarjeta de crédito si tiene alguna pregunta.
- Llame al Better Business Bureau con su queja.
- Cancele su tarjeta de crédito para que la empresa ya no pueda cargarla.